ככה תגדילו את המכירות בעסק

אחת השיטות כמובן היא לצאת לשטח ולחלק פליירים, פרסום באינטרנט או אפילו שיווק מדלת לדלת אך בסופו של יום כאשר הלקוחות יגיעו לעסק שלכם יהיה עליכם לאתר במהירות את הצרכים שלהם ולהציע להם מוצרים שאתם כמעט בוודאות יודעים שהם בתחום העניין שלהם. את הפעולה של שיווק ממוקד לכל לקוח מאוד קשה לנהל בעל פה או בעזרת ניירת ולכן הפתרון לכך הוא על ידי שימוש בקופות ממוחשבות.

היתרון של קופות ממוחשבות

לקופות ממוחשבות יש יתרון בסיסי אחד גדול שהם מבוססי מחשב. תוכנת הקופה היא תוכנת מחשב לכל דבר שנכתבה עבור בתי העסק בין אם בצורה כללית שתתאים לכולם או בצורה פרטנית שמיועדת לנישה מסוימת. על ידי שימוש בתוסף של ניהול לקוחות ניתן לבצע מעקב מכירות על המוצרים בחנות, המעקב הזה מאפשר לדגום בכל רגע נתון את המכירות ולהצביע במדויק מי הפריט הנמכר יותר ומי נמכר פחות. על מנת לעשות זאת נכון יש לנהל מועדון לקוחות על ידי רישום הלקוחות למועדון תוכלו לקבל מידע על תרבות הקנייה של כל לקוח רשום המידע הנאגר בקופות רושמות יכול לשמש אתכם במגוון אפשרות שיווק ומכירה, למשל אם אתם מזהים דרישה מוגברת למוצר מסוים או לחילופין מוצר כלשהו שלא נמכר כלל כך תוכלו למקד ולכוון את המלאי שלכם בדיוק לפי צורכי הלקוח.

בחירת קופות ממוחשבות לעסק

את בחירת הקופות מאוד מומלץ לבצע בקפידה תוך כדי התייעצות עם בעל מקצוע מיומן, ההמלצה היא לקבל 2 - 3 חוות דעת מחברות שונות, הסיבה היא שאם מקבלים כמה חוות דעת תוכלו להבין וללמוד יותר טוב לגבי הצרכים שלכם. את הבחירה הסופית בבית העסק שיספק לכם את הקופות והשירות עבורם יש לבחור לאו דווקא על פי המחיר או התוכנה אלא על פי השירות שתקבלו, יתכן כי תקבלו שירות מעולה אך לא בשעות העבודה של העסק שלכם ( במקרה ואתם מסעדה או קיוסק ) לכן יש צורך בתיאום ציפיות לגבי השירות. אם אתם ממש רוצים חברה מסוימת אך אין היא מספקת שירות בזמנים שמתאימים לכם מומלץ לבחון פתרונות חליפיים במקרים שלך תקלה כגון קופה ניידת, אמצעי סליקה נייד ובלתי תלוי וכדומה. רק כך תדעו שאם יש לכם בעיה תקבלו עבורה מענה, המטרה הסופית היא שבכל מקרה לא להשאיר את הלקוח "תקוע" ותמיך שתהיה לכם אפשרות לתת לו מענה.